Бюджетный вариант от Hyundai-центра привел костанайца в бешенство

Мужчина настолько вышел из себя, что в буквальном смысле убежал от денег

В редакцию «Нашего Костаная» обратился житель Костаная Нуржан Дукеев с возмущением на работу Hyundai-центра, где он заказал запчасть на свою машину. Мало того, что были нарушены все сроки доставки, так еще и прислали не ту деталь. Нужен был пыльник на амортизатор, а пришел пыльник на рулевой.

– Заказ был сделан 20 июля, обещали поставить пыльник до 10 августа. В конце концов прислали не ту запчасть, а когда я решил вернуть деталь обратно, у меня потребовали кассовый чек. Откуда я мог знать, что мне пришлют не ту деталь, и как я мог предположить, что пригодится именно этот кассовый чек. На руках у меня была только накладная, – возмущается Нуржан Дукеев.

Мы созвонились с представителем Hyundai-центра Иваном Янусовым.

– Да, я хорошо помню этого клиента. Мы изначально говорили, что пыльники на амортизаторы поставляются в комплекте, но клиент сказал, что это дорого. Тогда мы предложили ему гаражный вариант. Дело в том, что наши мастера могут подогнать пыльники с рулевой на амортизаторы. Клиент согласился, вот и прислали пыльники на рулевой. Он сказал, что у него есть свое СТО, но там, видимо, не смогли осуществить предлагаемый нами бюджетный вариант. Поэтому он возмущенный пришел к нам, – пояснил Янусов. – Что же касается времени поставки, да, действительно, из-за карантина деталь шла дольше обозначенного срока. В кассе и вправду отказались возвращать деньги, так как нужен кассовый чек. Хотя и в этом вопрос был отрегулирован, но клиент был в бешенстве и просто убежал….

Можно только предположить и представить, как нужно достать клиента, чтобы он убежал от денег…

Айдар ЗАНГЕР
Фото Рамиля СЕРГАЗИНОВА

Редактор

Recent Posts

Лучших журналистов Костанайской области наградили ко Дню Республики

Награды победителям конкурса журналистских материалов торжественно вручил глава региона Кумар Аксакалов. (далее…)

2 часа ago

Костанайцев наградили государственными наградами в честь Дня Республики

В рамках торжественной церемонии по случаю Дня Республики были вручены государственные награды:   •Орденом «Барыс»…

7 дней ago

Костанайцев наградили государственными наградами в честь Дня Республики

В рамках торжественной церемонии по случаю Дня Республики были вручены государственные награды:   •Орденом «Барыс»…

7 дней ago

В Костанае запущен автомобильный завод KIA Qazaqstan

В торжественной церемонии открытия, проходившей в формате телемоста, принял участие Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев. В…

1 неделя ago

2 900 сельских школьников из Костанайской области вступают в гонку за мечту! Стартует Олимпиада IQanat

21 октября стартует I тур республиканской Олимпиады IQanat в Костанайской области, где участвует около 3000…

2 недели ago

В Костанае обсудили вопрос снижения ставки СНР по упрощенной декларации на 2026 год

Мероприятие было посвящено обсуждению возможности снижения ставки специального налогового режима (СНР) по упрощенной декларации на…

2 недели ago

This website uses cookies.