Мужчина настолько вышел из себя, что в буквальном смысле убежал от денег
В редакцию «Нашего Костаная» обратился житель Костаная Нуржан Дукеев с возмущением на работу Hyundai-центра, где он заказал запчасть на свою машину. Мало того, что были нарушены все сроки доставки, так еще и прислали не ту деталь. Нужен был пыльник на амортизатор, а пришел пыльник на рулевой.
– Заказ был сделан 20 июля, обещали поставить пыльник до 10 августа. В конце концов прислали не ту запчасть, а когда я решил вернуть деталь обратно, у меня потребовали кассовый чек. Откуда я мог знать, что мне пришлют не ту деталь, и как я мог предположить, что пригодится именно этот кассовый чек. На руках у меня была только накладная, – возмущается Нуржан Дукеев.
Мы созвонились с представителем Hyundai-центра Иваном Янусовым.
– Да, я хорошо помню этого клиента. Мы изначально говорили, что пыльники на амортизаторы поставляются в комплекте, но клиент сказал, что это дорого. Тогда мы предложили ему гаражный вариант. Дело в том, что наши мастера могут подогнать пыльники с рулевой на амортизаторы. Клиент согласился, вот и прислали пыльники на рулевой. Он сказал, что у него есть свое СТО, но там, видимо, не смогли осуществить предлагаемый нами бюджетный вариант. Поэтому он возмущенный пришел к нам, – пояснил Янусов. – Что же касается времени поставки, да, действительно, из-за карантина деталь шла дольше обозначенного срока. В кассе и вправду отказались возвращать деньги, так как нужен кассовый чек. Хотя и в этом вопрос был отрегулирован, но клиент был в бешенстве и просто убежал….
Можно только предположить и представить, как нужно достать клиента, чтобы он убежал от денег…
Айдар ЗАНГЕР
Фото Рамиля СЕРГАЗИНОВА
Алматы. 6 октября. Бывший топ-менеджер структуры Freedom Finance Темерлан Беков требует удалить статью об уголовном…
Об этом на брифинге РСК сообщил руководитель КГУ «Центр подготовки олимпийского резерва» Управления физической культуры…
Награды получили 45 выдающихся педагогов области. Об этом пишет "Наш Костанай" (далее…)
Об этом сообщили на брифинге региональной службы коммуникаций. (далее…)
Это мероприятие проходит третий год подряд. Пишет "Наш Костанай" (далее…)
Свою эрудицию показали ученики школ им. Павлова и им. Кадыра Каримова. День языков в Казахстане…
This website uses cookies.