Костанай стал «рекордсменом» по числу нарушений сроков рассмотрения обращений и оказания госуслуг

Об этом завила руководитель аппарата акима Костаная Вера Клочко

До 1 апреля все вакансии на государственной службе должны быть заполнены, ибо позже вводится мораторий на прием на работу, передает “Наш Костанай”.

Принять на работу сотрудника из иных сфер кроме государственной службы не представится возможным. Об этом сообщила руководитель аппарата акима Костаная Вера Клочко.

Вместе с тем работающие городские чиновники в прошлом году допустили много нарушений, что сказалось на оценке эффективности деятельности акимата. Самым распространенным нарушением является несвоевременная дача ответов.

— Всего поступило 261 жалоба, из них на действия и бездействия должностных лиц акимата 6 жалоб, — сообщила Вера Клочко. — Это четыре жалобы на руководителя отдела жилищных отношений, одна — на сотрудника органа опеки и попечительства отдела образования, и еще одна — на бездействия должностных лиц отдела земельных отношений.

Практически все эти отделы нарушили и установленные сроки рассмотрения обращений: отдел жилищных отношений допустил шесть фактов, два — отдел архитектуры, и по одному приходится на отделы ЖКХ и земельных отношений. Все сотрудники, допустившие нарушения, были наказаны в дисциплинарном порядке.

На авторитет и эффективность акимата влияет и качество оказания госуслуг. По итогам 2019 года было оказано всего 534 384 госуслуг, при этом допущено 63 нарушения при их оказании.

— Из допущенных 63 нарушений 49 выявлены в ходе плановых контрольных мероприятий в КГУ «Центр занятости» службой внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг. В виду увольнения директора КГУ Мукановой Б. С. к дисциплинарной ответственности привлечена специалист Гусейнова Ф. М., — сообщила руководитель аппарата акима.

Руководителям государственных органов велено взять на личный контроль соблюдение сроков обращений, при этом исключить формальность при рассмотрении обращений.

Айдар ЗАНГЕР
Фото предоставлено пресс-службой акима города

Редактор

Recent Posts

Прорубь для купания на Крещение традиционно организуют на городском пляже Костаная

Освещение проруби пройдет 18 января, в 22:00, освященную воду можно будет набрать в храмах города…

2 дня ago

Паралыжник из Костаная Курбанов Роман стал обладателем бронзовой медали – Всемирной Универсиады

Воспитанник спортивного клуба инвалидов в составе сборной команды Республики Казахстан по пара лыжным гонкам принимает…

4 дня ago

Две новые школы открыли в Костанае

Теперь в областном центре появились комфортные школы, где детей обучают на государственном языке, сообщает "Наш…

4 дня ago

В Костанае построят спортивный центр для инвалидов

Ждали этого события люди с ограниченнными возможностями долго и сейчас не могут поверить, в то,…

4 дня ago

В Костанае построят спортивный центр для людей с инвалидностью

Ждали этого события люди с ограниченнными возможностями долго и сейчас не могут поверить в то,…

4 дня ago

Сохранилась ли традиция празднования Старого Нового года у костанайцев?

Корреспондентам «НК» стало интересно, отмечают ли Старый Новый год жители города, соблюдая традиции. Чтобы это…

5 дней ago

This website uses cookies.