Власти любого уровня должны четко и оперативно информировать население через СМИ

ЧС по отоплению, которые случились в короткое время сразу в двух районах – Амангельдинском и Мендыкаринском, еще раз показали, что взаимодействие власти и СМИ должно быть самое прочное.

Когда чиновники скрывают происшествие, замалчивают информацию или, еще хуже, дают ее недостоверно, страдает  в первую очередь население.

Этот вопрос в качестве важного и очень актуального был вынесен на повестку совещания в акимате области под председательством акима области Кумара Аксакалова.

– Во время любых экстренных ситуаций крайне важно взаимодействовать со СМИ. Им необходимо предоставлять только достоверную и понятную информацию. История с Рудным яркое тому подтверждение, когда написали, что на новой трассе произошел порыв, которую только в прошлом году отремонтировали. И  тут  гнев от народа пошел – украли, еще что-то сделали! А  это не на новой трассе была авария. Хочу попросить представителей средств массовой информации обращаться только в уполномоченные органы за официальной и достоверной информацией. Мы всегда открыты и готовы  предоставить вам любую информацию, – подчеркнул глава региона.

– Крайне важно правильно информировать население, не допуская возникновения социального недовольства. Следует оперативно налаживать взаимодействие с масс-медиа, следуя принципам открытости. Закрытость госорганов, нежелание предоставлять ясную и полную информацию порождает возможность возникновения манипуляций и фейков, – подчеркнула в своем докладе и.о. руководителя управления общественного развития Динара Карымсакова.

Информационное реагирование включает формирование четких, достоверных и понятных сообщений для населения. Это могут быть официальные заявления, разъяснительные материалы, данные о текущей ситуации и принимаемых мерах, при необходимости – проведение брифингов и прямых эфиров с мест событий. Эти действия направлены на то, чтобы, проинформировав о принимаемых властью мерах, успокоить население.

– К примеру, на сайте ГКП «КТЭК» 24 ноября было размещено сообщение о порыве, из-за которого несколько домов останутся без отопления. Однако в сообщении не было указано никаких подробностей, и что самое главное – о принимаемых мерах. В результате в соцсетях вновь зафиксирована критика в адрес местных органов власти, – привела пример Динара Карымсакова.

На совещании было доведено до всех акимов городов и районов, что необходимо тесно сотрудничать с масс-медиа, а также провести инструктаж ответственных сотрудников в вопросе обеспечения ими четкого соблюдения утвержденных алгоритмов работы со СМИ.

Инна ПЕДАН, фото Бердиболата КОРКЕМБАЯ

Редактор

Recent Posts

Қазақ тілін қолдану мен тұтынуға қатысты ауылдық жерлердегі көзқарастар

Қазақ тіліне қатысты елімізде түрлі көзқарастар мен түсініктер қалыптасқан Соның ішінде кең таралған пікірлердің бірі…

3 дня ago

Касым-Жомарт Токаев и Реджеп Тайип Эрдоган провели 5-е заседание Совета стратегического сотрудничества высокого уровня Казахстана и Турции

В ходе заседания Глава государства отметил, что казахско-турецкое сотрудничество, основанное на общности исторических и духовных…

3 дня ago

Парадоксальное соседство: как в Казахстане живут села возле техногенных водоемов, созданных для деятельности горнодобывающих комбинатов

Ярким примером является Ждановский сельский округ в Костанайской области. Об этом пишет "ТоболИнфо" (далее…)

1 неделя ago

Денисов ауданында жастар форумы өтті

Жобаға барлығы 60 адам қатысты. Алыс ауылдардан жиналған кіл белсенді, оқуда озат, еңбекте табысты ұл-қыздар…

1 неделя ago

Совет по привлечению инвестиций и реализации инвестпроектов прошел в Костанае

Председатель Совета - аким области  Кумар Аксакалов.  Привлекаются к участию в нем  не только местные эксперты,…

1 неделя ago

This website uses cookies.