Власти любого уровня должны четко и оперативно информировать население через СМИ

ЧС по отоплению, которые случились в короткое время сразу в двух районах – Амангельдинском и Мендыкаринском, еще раз показали, что взаимодействие власти и СМИ должно быть самое прочное.

Когда чиновники скрывают происшествие, замалчивают информацию или, еще хуже, дают ее недостоверно, страдает  в первую очередь население.

Этот вопрос в качестве важного и очень актуального был вынесен на повестку совещания в акимате области под председательством акима области Кумара Аксакалова.

– Во время любых экстренных ситуаций крайне важно взаимодействовать со СМИ. Им необходимо предоставлять только достоверную и понятную информацию. История с Рудным яркое тому подтверждение, когда написали, что на новой трассе произошел порыв, которую только в прошлом году отремонтировали. И  тут  гнев от народа пошел – украли, еще что-то сделали! А  это не на новой трассе была авария. Хочу попросить представителей средств массовой информации обращаться только в уполномоченные органы за официальной и достоверной информацией. Мы всегда открыты и готовы  предоставить вам любую информацию, – подчеркнул глава региона.

– Крайне важно правильно информировать население, не допуская возникновения социального недовольства. Следует оперативно налаживать взаимодействие с масс-медиа, следуя принципам открытости. Закрытость госорганов, нежелание предоставлять ясную и полную информацию порождает возможность возникновения манипуляций и фейков, – подчеркнула в своем докладе и.о. руководителя управления общественного развития Динара Карымсакова.

Информационное реагирование включает формирование четких, достоверных и понятных сообщений для населения. Это могут быть официальные заявления, разъяснительные материалы, данные о текущей ситуации и принимаемых мерах, при необходимости – проведение брифингов и прямых эфиров с мест событий. Эти действия направлены на то, чтобы, проинформировав о принимаемых властью мерах, успокоить население.

– К примеру, на сайте ГКП «КТЭК» 24 ноября было размещено сообщение о порыве, из-за которого несколько домов останутся без отопления. Однако в сообщении не было указано никаких подробностей, и что самое главное – о принимаемых мерах. В результате в соцсетях вновь зафиксирована критика в адрес местных органов власти, – привела пример Динара Карымсакова.

На совещании было доведено до всех акимов городов и районов, что необходимо тесно сотрудничать с масс-медиа, а также провести инструктаж ответственных сотрудников в вопросе обеспечения ими четкого соблюдения утвержденных алгоритмов работы со СМИ.

Инна ПЕДАН, фото Бердиболата КОРКЕМБАЯ

Редактор

Recent Posts

Угрозы НЕТ: Запись с акимом Костанайской области – ФЕЙК

В мессенджерах распространяется фейковая видеозапись с изображением акима Костанайской области, на которой якобы глава региона…

2 дня ago

Врачи Костанайской горбольницы начали проводить консультации для пациентов

Попасть на прием можно как платно, так и по направлению через поликлинику. Об этом сообщает…

2 дня ago

Почти два месяца жительница Костаная, потерявшая ребенка и лишившаяся матки, пытается наказать виновных

Асель Уакбаева намерена через суд добиваться наказания врачей, пишет "ТоболИнфо" (далее…)

3 дня ago

В Костанайской области растет число пострадавших от укусов животных

Об этом сообщает руководитель департамента санитарно-эпидемиологического контроля Ермуханбет Даулетбаев. Пишет "Наш Костанай" (далее…)

4 дня ago

Костанаец, потерявший в ДТП дочь и супругу, не может получить страховые выплаты

Сейчас он судится с страховой компанией, считая, что ему отказывают в требованиях необоснованно. Об этом…

5 дней ago

This website uses cookies.