ЧС по отоплению, которые случились в короткое время сразу в двух районах – Амангельдинском и Мендыкаринском, еще раз показали, что взаимодействие власти и СМИ должно быть самое прочное.
Когда чиновники скрывают происшествие, замалчивают информацию или, еще хуже, дают ее недостоверно, страдает в первую очередь население.
Этот вопрос в качестве важного и очень актуального был вынесен на повестку совещания в акимате области под председательством акима области Кумара Аксакалова.
– Во время любых экстренных ситуаций крайне важно взаимодействовать со СМИ. Им необходимо предоставлять только достоверную и понятную информацию. История с Рудным яркое тому подтверждение, когда написали, что на новой трассе произошел порыв, которую только в прошлом году отремонтировали. И тут гнев от народа пошел – украли, еще что-то сделали! А это не на новой трассе была авария. Хочу попросить представителей средств массовой информации обращаться только в уполномоченные органы за официальной и достоверной информацией. Мы всегда открыты и готовы предоставить вам любую информацию, – подчеркнул глава региона.
– Крайне важно правильно информировать население, не допуская возникновения социального недовольства. Следует оперативно налаживать взаимодействие с масс-медиа, следуя принципам открытости. Закрытость госорганов, нежелание предоставлять ясную и полную информацию порождает возможность возникновения манипуляций и фейков, – подчеркнула в своем докладе и.о. руководителя управления общественного развития Динара Карымсакова.
Информационное реагирование включает формирование четких, достоверных и понятных сообщений для населения. Это могут быть официальные заявления, разъяснительные материалы, данные о текущей ситуации и принимаемых мерах, при необходимости – проведение брифингов и прямых эфиров с мест событий. Эти действия направлены на то, чтобы, проинформировав о принимаемых властью мерах, успокоить население.
– К примеру, на сайте ГКП «КТЭК» 24 ноября было размещено сообщение о порыве, из-за которого несколько домов останутся без отопления. Однако в сообщении не было указано никаких подробностей, и что самое главное – о принимаемых мерах. В результате в соцсетях вновь зафиксирована критика в адрес местных органов власти, – привела пример Динара Карымсакова.
На совещании было доведено до всех акимов городов и районов, что необходимо тесно сотрудничать с масс-медиа, а также провести инструктаж ответственных сотрудников в вопросе обеспечения ими четкого соблюдения утвержденных алгоритмов работы со СМИ.
Инна ПЕДАН, фото Бердиболата КОРКЕМБАЯ
На сегодня остался один перелив на 153 км Аулиеколь-Жолдама Наурзумского района на реке Дәмді, который…
Как было доложено на аппаратном совещании акима области, в текущем году на ремонт автодорожной сферы…
Об этом было заявлено на заседании оперативного штаба по паводковой ситуации под председательством акима Костанайской…
График составили до конца июня 2025 года. Об этом сообщает "Наш Костанай" (далее…)
Аким области призвал всех жителей региона присоединиться к работам по благоустройству своих населенных пунктов. (далее…)
Об этом на аппаратном совещании всех подчиненных пердупредил аким области Кумар Аксакалов. (далее…)
This website uses cookies.