Забронировать очередь в ЦОН теперь можно с помощью Telegram-бота и во фронт-офисе «Комек-аланы» в Костанае

Альтернативные пусти брони очереди были созданы потому, что call-центр 1414 не справляется с большой нагрузкой

Для предварительного бронирования очереди на посещение ЦОНа костанайцам рекомендуют использовать портал электронного правительства egov.kz, где через специальный сервис можно забронировать очередь в ЦОН. Также можно воспользоваться мессенджером Telegram — EgovKzBot2.0

На помощь вам может прийти виртуальный консультант. Для детальной консультации на портале можно (в правом нижнем углу) нажать соответствующую кнопку, сообщает “Наш Костанай”.

Также в Костанае организован сектор самообслуживания населения для доступа к электронным государственным услугам. Находится он по адресу ул. Пушкина, 98 — фронт-офис «Комек-аланы».

Здесь граждане могут получить ЭЦП ключ, забронировать очередь в ЦОН, а также получить государственную услугу.

Зачастую услугополучатели нуждаются в помощи при их использовании, особенно люди преклонного возраста, которые не имеют навыков обращения с автоматизированными системами. Поэтому для консультации и помощи населению закреплены опытные сотрудники акимата.

Разъяснительную информацию можно получить по номерам 57-57-10 и 57-57-22.

График работы фронт-офиса: с понедельника по пятницу.
Время: с 9.00 до 18.30, перерыв на обед — с 13.00 до 14.30.

Редактор

Recent Posts

«Все обращения имеют значение: путь к решению вопросов граждан»

В рамках реализации принципа «Слышащего государства» и в соответствии с положениями Административного процедурно-процессуального кодекса Республики…

7 часов ago

Угрозы НЕТ: Запись с акимом Костанайской области – ФЕЙК

В мессенджерах распространяется фейковая видеозапись с изображением акима Костанайской области, на которой якобы глава региона…

3 дня ago

Врачи Костанайской горбольницы начали проводить консультации для пациентов

Попасть на прием можно как платно, так и по направлению через поликлинику. Об этом сообщает…

3 дня ago

Почти два месяца жительница Костаная, потерявшая ребенка и лишившаяся матки, пытается наказать виновных

Асель Уакбаева намерена через суд добиваться наказания врачей, пишет "ТоболИнфо" (далее…)

5 дней ago

В Костанайской области растет число пострадавших от укусов животных

Об этом сообщает руководитель департамента санитарно-эпидемиологического контроля Ермуханбет Даулетбаев. Пишет "Наш Костанай" (далее…)

5 дней ago

This website uses cookies.