Забронировать очередь в ЦОН теперь можно с помощью Telegram-бота и во фронт-офисе «Комек-аланы» в Костанае

Альтернативные пусти брони очереди были созданы потому, что call-центр 1414 не справляется с большой нагрузкой

Для предварительного бронирования очереди на посещение ЦОНа костанайцам рекомендуют использовать портал электронного правительства egov.kz, где через специальный сервис можно забронировать очередь в ЦОН. Также можно воспользоваться мессенджером Telegram — EgovKzBot2.0

На помощь вам может прийти виртуальный консультант. Для детальной консультации на портале можно (в правом нижнем углу) нажать соответствующую кнопку, сообщает “Наш Костанай”.

Также в Костанае организован сектор самообслуживания населения для доступа к электронным государственным услугам. Находится он по адресу ул. Пушкина, 98 — фронт-офис «Комек-аланы».

Здесь граждане могут получить ЭЦП ключ, забронировать очередь в ЦОН, а также получить государственную услугу.

Зачастую услугополучатели нуждаются в помощи при их использовании, особенно люди преклонного возраста, которые не имеют навыков обращения с автоматизированными системами. Поэтому для консультации и помощи населению закреплены опытные сотрудники акимата.

Разъяснительную информацию можно получить по номерам 57-57-10 и 57-57-22.

График работы фронт-офиса: с понедельника по пятницу.
Время: с 9.00 до 18.30, перерыв на обед — с 13.00 до 14.30.

Редактор

Recent Posts

За период паводкого периода прошли 12 переливов и 4 разлива дорог

На сегодня  остался один перелив на 153 км Аулиеколь-Жолдама Наурзумского района на реке Дәмді, который…

2 дня ago

Около 1600 км автодорог местного значения и 382 улицы отремонтируют в этом году в Костанайской области

Как было доложено на аппаратном совещании акима области, в текущем году на ремонт автодорожной сферы…

2 дня ago

Паводки 2025 года: ни один дом не затоплен, имущество и скот жителей области не пострадали

Об этом было заявлено на  заседании оперативного штаба по паводковой ситуации под председательством акима Костанайской…

2 дня ago

Как костанайцы могут записаться на личный прием к акиму города и его заместителям?

График составили до конца июня 2025 года. Об этом сообщает "Наш Костанай" (далее…)

4 дня ago

В субботу, 5 апреля, пройдет главный областной субботник

Аким области призвал всех жителей региона присоединиться к работам по благоустройству своих населенных пунктов. (далее…)

5 дней ago

ВАЖНО! Что нельзя в этом году покупать за счет бюджетных средств?

Об этом на аппаратном совещании всех подчиненных пердупредил аким области Кумар Аксакалов. (далее…)

5 дней ago

This website uses cookies.